eFax
 
 
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根據這兩周我對400個中小型的公司的市場調查，得到以下一些的調查結果。
1. 公司是否經常收發FAX嗎？
  
A 經常 B不經常  
根據一些外商的調查我們可以得知，在這些外商當中，有77％的公司是會經常收發Fax的，而有23％的公司他們的Fax量是比較少的
2. 您對E-fax的概念？
A 有使用 B 沒有使用 C 知道 D 沒聽說
如圖表中顯示，其中有12.5％的客戶有使用過的，30％的客戶沒有使用過，37.5％的客戶只是知道有這樣的服務，20％的客戶不清楚
3. 什麼優點會令你選e－Fax？
A 便宜 B 方便 C 功能強大 D 其他

調查顯示，有35個客戶認為令他們使用e－Fax最主要的原因是價錢，25個客戶會考慮到方便的，有8個客戶是因為它的功能強大，有15個客戶是因為其他原因。
4. 你可以接受的包月價格？
A 10元-15元 B 15元-20元 C 20元-25元 D25元以上

一些e－Fax的商家經常會犯的錯誤，就是過高或過低的價錢定位，根據調查我們可以知道，其實這些客戶，普遍的客戶會接受15-20元和20-25元的價格
5. 你能接受的單條價格（未含長途費）？
A 0.1元 B 0.2元 C 0.25元 D 0.3元

根據調查我們得知，發送FAX時，大部分的客戶基本上是知道中國電信的採取什麼樣的計費方式的，所以他們當中有17.5％的客戶選擇0.1元，37.5％的客戶選擇0.2元，32.5％的客戶選擇0.25元，有12.5％的客戶是不清楚中國電信收費的。
6. 你的客戶主要在哪些地區？
A 歐洲 B 北美 C 南美 D 亞洲 E 中東 F 非洲 G其他
由於我調查的客戶全部都是外國人在中國成立的一些中小型以及個人公司，所以就正如圖表中的顯示，他們的客戶也是在世界各地都有的，不過其中以中東、歐洲和北美為主。
7. 什麼是你在選用e－Fax是會優先考慮的？
A 費用 B 保密性 C 功能 D 簡便性 E 穩定性 F 其他

由調查我們可以得出，決大部分的客戶主要針對的是服務的：費用、保密性和簡便性，而在這些功能中，最為注重的是保密性。