| 1) |
網上e傳真服務啟動後可不可以再次更換號碼？
註冊一個新的賬號後，客戶可以在400個新的傳真號碼內揀選一個，客戶可在服務期間再次更換號碼一次。
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| 2) |
我在國外時，應怎樣撥對方的傳真號碼？
無論你是身處國內或國外，傳真致香港本地不需要撥打長途，但如果要傳真致外地就要先打國家編號+查案偵號碼，例如：撥
1-416 致多倫多。
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| 3) |
如何瀏覽收件匣內的傳真?
你的圖文傳真是存在電郵附件內，雙擊附件圖像即可打開傳真，如果你使用的是Windows
95或再先前的版本，你則要安裝另一個傳真現實程式。
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| 4) |
傳真的附件有檔案大小限制嗎?
我們沒有限制傳真檔案的大小，但是傳送時間越長，斷線機會就越高，系統亦無法知道傳送過程中在那一頁時出現問題，只好再次重發。我們建議傳真檔案最大為5Mbytes或少於50頁，
在這情況下，傳真通常可以在50分鐘完成。
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| 5)
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如何使用網上e傳真
?
| 1) |
先開啟你的網頁瀏覽器(如
IE, FireFox,Netscape…
等 ), 鍵入
http://www.eFaxOnline.com. |
| 2) |
鍵入你的登入名稱和密碼 |
| 3) |
點擊
“Send Fax” 按鈕 |
| 4) |
在
“1. Upload a file”一欄內,點擊
“Browse” 按鈕, 找出你想要傳真的檔案,
或直接在 “ message box”
內打字 |
| 5) |
然後填上"公司名稱",
"傳送人名稱",
"收件人名稱"和對方的"傳真的號碼" |
| 6) |
完成以上程序後,
點擊 “send” 按鈕發送傳真 |
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| 6) |
網上e傳真支援哪一類的檔案？
網上e傳真支援下列的檔案：
Word, Excel, Powerpoint
(Office 2003 或之前的版本),
PDF, Text, HTML, PNG,
JPEG, GIF and TIF
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| 7) |
網上e傳真支援哪一種文字體？
網上e傳真支援香港，臺灣以及大陸的中文字體。例如： ,
 ,
 …
的香港字體
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| 8) |
在發傳真時，我可以上載多少個檔案？
在技術，上我們沒有限制檔案上載的數目，但為了減少失敗而要重播的問題，
我們建議上載檔案為體積不多於5Mbytes
或50頁以下。
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